因涉及用戶隱私、外國機構(gòu)干涉選舉等因素,日漸發(fā)酵的丑聞被認為是Facebook成立以來的最大危機。但這輪發(fā)生在美國的軒然大波并沒有在國內(nèi)激蕩起太大的水花。一方面,因為數(shù)據(jù)外泄而被操作選舉的指控不大符合具體國情,另一方面,國內(nèi)用戶對隱私權(quán)的關(guān)注也著實初級,于是最戲劇化的一面竟然指向了李彥宏,只因為這位百度創(chuàng)始人在風口浪尖的公開采訪時說了一句“大實話”。
美國時間3月17日,有消息披露 Facebook 近 5000 萬用戶數(shù)據(jù)被泄露。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在2013 年宣布向第三方應(yīng)用開放,彼時劍橋大學研究員 Aleksandr Kogan 創(chuàng)建了一款性格測試應(yīng)用,在Facebook上付費邀請用戶,并要求參與用戶的朋友數(shù)量必須大于185人。事后的調(diào)查顯示,該應(yīng)用除了獲取參與用戶的個人信息外,還獲取了這些用戶的好友信息,大約共30萬人。
而從2014年,Kogan開始將這些數(shù)據(jù)賣給了專門從事與政治事件相關(guān)的數(shù)據(jù)挖掘工作的數(shù)據(jù)分析公司Cambridge Analytica,后者通過對社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶數(shù)據(jù)進行“畫像”,并對其精準投放政治廣告,最終達到影響目標用戶選票的目的。據(jù)《紐約時報》調(diào)查,這次數(shù)據(jù)泄露共波及了近5000萬名Facebook的用戶,可能直接影響了2016年美國總統(tǒng)大選以及英國“退歐”的進展。
幾乎在十日之內(nèi),F(xiàn)acebook的市值蒸發(fā)了近1000億美元。以隱私權(quán)為導火索,一時之間,F(xiàn)acebook這個在2017年月活躍用戶就突破了20億的社交巨頭14年里的發(fā)展點滴都被重新審視,比如商業(yè)愿景與現(xiàn)實發(fā)展的背離,以及一個如此龐大的跨國公司背后因為管理問題而可能帶來的文化和社會影響的失控。比如扎克伯格始終認為其使命是讓世界更開放,更互聯(lián),但在現(xiàn)實中,“一個更加開放的世界會幫助政府遠程干預(yù)彼此的選舉;一個更加互聯(lián)的世界會方便惡意分子散布仇恨,煽動暴力。”
從許多媒體切入的角度來看,F(xiàn)acebook背后控制著60%投票權(quán)的年輕話事人似乎安穩(wěn)度過了4月10日、11日的國會山群審,而國會議員在表現(xiàn)堪稱完美的扎克伯格對比下則顯得“言之無物”、“毫無重點”。
跟一位在華盛頓從事外交研究的朋友聊起此事,他的視角頗有啟發(fā)意義,“很多人會覺得這次聽證會中,議員們的表現(xiàn)看似‘沒做好功課’,但實際上最有意思的一點恰恰是這些議員們其實完全不在乎Facebook,包括Facebook和扎克伯格是好是壞跟他們是沒有關(guān)系的,他們關(guān)注的僅僅是這件事在政治層面上的深遠影響,即是否會對今年11月的美國中期選舉帶來有利于其所在黨派的局面。在聽證會上,扎克伯格被迫做出的一些口頭承諾或成為他們?nèi)蘸蟾M的門票。”
在他看來,這次聽證會僅僅是一個造勢和開始。如果仔細觀察,會發(fā)現(xiàn)組成委員會的共和黨和民主黨雖然都在攻擊Facebook,但攻擊的側(cè)重點不同。反對特朗普的民主黨希望將這件事的意義更多轉(zhuǎn)向俄羅斯操縱美國大選導致川普上臺,希望從中挖出更多證據(jù)和黑點,將臟水潑向特朗普,拉他下馬;而支持特朗普的共和黨則希望將這次事件的歸咎于Facebook自身的管理不當和失職,而與特朗普無關(guān)?!捌鋵嵤钦l來當替罪羊的問題,這其實是一個很政治化的事情,無論是扎克伯格還是他的Facebook只是被動卷入其中?!?/p>
在國會聽證進行的兩日,F(xiàn)acebook股價分別上漲4.5%和0.78%,許多人將此解讀為扎克伯格和Facebook的勝利,但屬于扎克伯格的麻煩也許才剛剛開始,畢竟年輕硅谷極客被華盛頓盯上,成為棋盤中的棋子,真的十分“紙牌屋”。
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