雙眼皮,高鼻梁,緊致細(xì)膩有光澤的皮膚,韓劇里美麗的女主角足以勾起很多女性對(duì)自己容顏的幻想。近年來(lái),隨著韓劇的熱播,韓國(guó)美的標(biāo)準(zhǔn)被許多中國(guó)女性熟知,去韓國(guó)整容成為一件時(shí)髦的事,在很多中國(guó)人心中韓國(guó)成了名副其實(shí)的“整容之都”。
據(jù)韓方統(tǒng)計(jì),僅2014年中國(guó)赴韓做整形手術(shù)的人數(shù)已達(dá)5.6萬(wàn),近四年翻了20倍。不過(guò),我國(guó)赴韓整容事故和糾紛的發(fā)生率以每年10%-15%的比例在增加。
狎鷗亭位于被稱為首爾富人區(qū)的江南,是著名的韓國(guó)“整容一條街”。
在首爾地鐵三號(hào)線狎鷗亭出口,隨處可見(jiàn)帶著招牌笑容的整容廣告牌,不少?gòu)V告牌的右下角用中文寫(xiě)明了院名和具體地址。走出地鐵口,鱗次櫛比的店招在夜幕下閃閃發(fā)光,某某整形醫(yī)院,某某皮膚科,童顏,抗衰老……偌大的漢字招牌,讓人一眼就能看出他們的營(yíng)業(yè)范圍。
記者隨機(jī)走進(jìn)一家裝修豪華的醫(yī)院,前臺(tái)的服務(wù)人員打招呼后,喊來(lái)一名中文翻譯,提供一對(duì)一服務(wù)。
在醫(yī)院的接待室里,記者表現(xiàn)出對(duì)臉部不滿意的想法,翻譯隨即跟美容顧問(wèn)進(jìn)行溝通。美容顧問(wèn)告知,可以通過(guò)在太陽(yáng)穴、鼻子、下巴等部位注射玻尿酸來(lái)改變形狀,即注即走,不會(huì)耽擱旅行,也沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),一年后,可以再來(lái)韓國(guó)進(jìn)行第二次注射。
記者再三堅(jiān)持,自己一年后無(wú)法再來(lái)韓國(guó),有沒(méi)有更好的辦法?如果沒(méi)有,就必須放棄。翻譯和美容顧問(wèn)溝通一下后告知,他們總院在上海,如果不方便出國(guó),可以前往這所醫(yī)院注射,但費(fèi)用會(huì)高出不少。而在此前,他們?cè)偃龔?qiáng)調(diào),自己是“血統(tǒng)純正”的韓國(guó)醫(yī)院,資質(zhì)齊全,與一條街內(nèi)山寨林立的整容醫(yī)院截然不同。
大概15分鐘的溝通后,韓國(guó)美容顧問(wèn)開(kāi)出了整形單,記者的臉上共需注射8cc玻尿酸,加上稅費(fèi)等,共計(jì)165萬(wàn)韓元(約合人民幣9938元)。當(dāng)被問(wèn)到玻尿酸是什么品牌時(shí),業(yè)務(wù)顯然不太熟練的翻譯對(duì)著自己的記錄單,磕磕巴巴地讀出中文名稱,并含糊告知,這是韓國(guó)本土的一個(gè)品牌,非常適合亞洲人。
當(dāng)被問(wèn)起如果出現(xiàn)意外怎么辦,中文翻譯笑著說(shuō),我們是皮膚科醫(yī)院,做一些簡(jiǎn)單皮膚護(hù)理,不會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),隔壁是整形醫(yī)院,動(dòng)作比較大,經(jīng)常有人歪目斜眼出來(lái)。而她口中的簡(jiǎn)單皮膚護(hù)理,包括注射玻尿酸、肉毒桿菌、激光美白、埋線提拉皮膚等多個(gè)醫(yī)療美容項(xiàng)目。
當(dāng)記者提出要看一下醫(yī)生資質(zhì),選擇一位合適的醫(yī)生,美容顧問(wèn)卻表示,醫(yī)院只有一位院長(zhǎng)(即國(guó)內(nèi)的醫(yī)生),誰(shuí)來(lái)都是他注射,這位李院長(zhǎng)曾經(jīng)給多位明星注射,效果都非常好,門(mén)口就有明星的合影,可以出去參觀一下。
參觀的過(guò)程中,兩位說(shuō)著中文的患者從另外一個(gè)房間走出,戴著口罩,在前臺(tái)結(jié)賬,總共消費(fèi)18.2萬(wàn)韓元(約合1096元)。他們的翻譯特別叮囑,保存好發(fā)票,在機(jī)場(chǎng)可以退稅。2016年4月,為鼓勵(lì)國(guó)外患者來(lái)韓國(guó)就診,韓國(guó)政府開(kāi)始實(shí)施退稅制度,憑借醫(yī)院開(kāi)具的發(fā)票,可以退回相當(dāng)于診療費(fèi)10%的附加價(jià)值稅。
記者隨后找了個(gè)理由要離開(kāi),翻譯則建議相互加一下微信,“以后溝通、預(yù)約都會(huì)更方便,有優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)第一時(shí)間通知?!痹谶@家醫(yī)院的營(yíng)銷微信上,清晰地用中文記錄著不少患者的醫(yī)療過(guò)程,以及唯一的李院長(zhǎng)上韓國(guó)電視節(jié)目的影像,絲毫看不出“上??傇骸钡暮圹E。
在“整容一條街”完整地走上一遍,除了擁有豪華門(mén)頭的大型醫(yī)院外,一些不起眼的招牌上也寫(xiě)著漢字版的整形內(nèi)容。不少國(guó)人接受面部整容后,依舊在東大門(mén)批發(fā)市場(chǎng)、免稅店等處穿梭,忙碌地發(fā)貨進(jìn)貨。
首爾整容一條街雖然有近千家整形醫(yī)院,但其中很多毫無(wú)資質(zhì),“宰人”和毀容案例頻發(fā)。2015年初,央視等媒體曾連續(xù)報(bào)道大量韓國(guó)整形手術(shù)的失敗案例和“宰人”做法。一些中國(guó)女性原本只是想簡(jiǎn)單進(jìn)行一些面部調(diào)整,然而經(jīng)過(guò)美容顧問(wèn)的勸說(shuō),簽下一字不識(shí)的韓文合同,付了高額費(fèi)用后,面部卻受到永久性損傷,甚至毀容。
此后,她們?cè)陧n國(guó)的維權(quán)一直不順,一位親身經(jīng)歷的患者稱“警察拿出厚厚一疊案卷告訴我,別鬧了,這些都是中國(guó)人在這里示威的資料,沒(méi)辦法的”。中國(guó)顧客在韓國(guó)整形業(yè)里的維權(quán)很少得到妥善解決。
據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道,受“負(fù)面報(bào)道”影響,2015年,赴韓整容的中國(guó)患者減少20%,大大影響了韓國(guó)政府原本計(jì)劃到2020年吸引100萬(wàn)人次的外國(guó)醫(yī)療旅客,創(chuàng)造診療、旅游收益2.9萬(wàn)億韓元的目標(biāo)。
整容醫(yī)院接待人員在跟記者寫(xiě)價(jià)格。2016年4月,為鼓勵(lì)國(guó)外患者來(lái)韓國(guó)就診,韓國(guó)政府開(kāi)始實(shí)施退稅制度,憑借醫(yī)院開(kāi)具的發(fā)票,可以退回相當(dāng)于診療費(fèi)10%的附加價(jià)值稅
一位女性在做面部手術(shù)。
狎鷗亭一家不起眼的小藥店門(mén)口,某產(chǎn)品促銷單上用漢字寫(xiě)著:快速消除整形后的浮腫!旁邊是張美女的圖片,以及中文的“美人”二字。
首爾狎鷗亭整容一條街上的對(duì)比廣告。
首爾狎鷗亭整容一條街
兩位說(shuō)著中文的患者在整容醫(yī)院前臺(tái)結(jié)賬,總共消費(fèi)18.2萬(wàn)韓幣。他們的翻譯特別叮囑,保存好發(fā)票,在機(jī)場(chǎng)可以退稅