【英】《經(jīng)濟學(xué)人》3月29日-4月4日
馬斯克的效率革命遭質(zhì)疑
自特朗普2025年1月就任美國總統(tǒng)以來,最具爭議的舉措莫過于任命馬斯克執(zhí)掌“政府效率部”(DOGE)。這位全球首富被一部分人奉為無私的天才,也被另一些人斥為心懷不軌的惡霸。他究竟是在重塑美國政府,還是在摧毀它?馬斯克原本是值得期待的,他成功改革乃至顛覆了至少兩個行業(yè),若能改革美國政府——這個年支出7萬億美元(相當于美國前20大企業(yè)的收入總和)的龐然大物——無疑將是人類福音。西方國家的民眾普遍對政府效率低下感到不悅,但數(shù)十年來,這些國家始終未能找到有效的解決方案。然而自成立以來,DOGE的行動卻激起了強烈敵意。它橫沖直撞地干涉多個機構(gòu),公然違法且樂此不疲。或許可以說矯枉必須過正??梢哉f馬斯克正試圖通過“創(chuàng)造性破壞”顛覆官僚體系。他買下推特(現(xiàn)稱X)后的慣用手法就是打破常規(guī)觀察結(jié)果,未來還是值得期待。但反對者認為,政府不同于馬斯克改造過的企業(yè)。企業(yè)破產(chǎn)會有新企業(yè)填補空缺,但政府(至少在理論上)提供了私營部門無法充分供給的關(guān)鍵服務(wù)。DOGE導(dǎo)致政府效能下降的案例遠多于成功案例,它的一系列舉措似乎只是擴大了總統(tǒng)權(quán)力且清除了反對意見,而非提升政府效能。
【美】《紐約客》4月7日
婚禮生意的陰謀
1997年,四位紐約大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)立The Knot,借助150萬美元種子資金迅速擴張。聯(lián)合創(chuàng)始人卡莉·羅尼(Carley Roney)和大衛(wèi)·劉(David Liu)通過電視節(jié)目和雜志將其打造成婚禮服務(wù)行業(yè)的黃頁。2018年,私募基金支持的競爭對手WeddingWire以近10億美元收購The Knot母公司,合并后的The Knot Worldwide現(xiàn)覆蓋10個國家90萬婚禮服務(wù)供應(yīng)商。如今The Knot面臨信任危機。婚紗巨頭Kleinfeld Bridal的首席執(zhí)行官羅尼·羅斯坦(Ronnie Rothstein)表示:“每個婚禮供應(yīng)商都需要優(yōu)質(zhì)客源,但The Knot近年越來越無效?!背^20位受訪供應(yīng)商表示,The Knot會發(fā)送虛假的詢問消息?;槎Y攝影師大衛(wèi)·薩克斯在The Knot投入了3萬美元廣告費后,卻只能收到一堆模板化郵件,如“能介紹一下服務(wù)嗎?”然后就沒了下文。數(shù)據(jù)顯示,2018年以來The Knot已接到兩百多起正式投訴。前銷售代表詹妮弗·戴維森(Jennifer Davidson)透露,平臺允許用戶無需驗證郵箱即可群發(fā)詢問消息,導(dǎo)致平臺上的婚禮服務(wù)供應(yīng)商經(jīng)常收到大量垃圾信息。這種情況不僅限于婚禮服務(wù)平臺。數(shù)字廣告專家里克·卡恩(Rich Kahn)指出,全球每年6400億美元數(shù)字營銷支出中,20%涉及機器人或人工造假?!按笃脚_有責(zé)任保護客戶,但他們可能知情不報?!痹诩又菪袠I(yè)會議上,The Knot高管雷娜·莫斯科維茨(Raina Moskowitz)將問題歸咎于“客戶幽靈化”,引發(fā)全場噓聲。與此同時,越來越多供應(yīng)商開始轉(zhuǎn)向Instagram和TikTok這樣的社交媒體獲客。
【美】《新聞周刊》4月4日
以色列和土耳其的敘利亞博弈
隨著加沙地帶持續(xù)戰(zhàn)爭引發(fā)中東重大動蕩,同為美國盟友的以色列和土耳其,在敘利亞的對抗和博弈正在升級。盡管前總統(tǒng)巴沙爾·阿薩德已在四個月前倒臺,敘利亞境內(nèi)的沖突依然持續(xù)不斷。在加沙和與伊朗的對抗中得勝的以色列現(xiàn)在更加大膽,利用阿薩德倒臺后的混亂局勢,進一步占領(lǐng)戈蘭高地以南的敘利亞南部領(lǐng)土,建立針對潛在敵人的新緩沖區(qū)。以色列國防軍還加強了對敘利亞軍事目標的空襲,并試圖在阿拉伯人口占多數(shù)的敘利亞境內(nèi),與德魯茲和庫爾德少數(shù)群體建立聯(lián)系。土耳其作為日益崛起的地區(qū)力量以及美國主導(dǎo)的北約成員,在敘利亞北部設(shè)有基地,并計劃通過加強與敘利亞反對派的聯(lián)系,在阿薩德盟友伊朗和俄羅斯影響力衰退后擴大自身在敘利亞的存在。美國總統(tǒng)特朗普對以色列總理本杰明·內(nèi)塔尼亞胡和土耳其總統(tǒng)雷杰普·埃爾多安均表示贊賞,視其為其中東新愿景的關(guān)鍵角色。但隨著兩人在敘利亞的利益沖突日益激烈,一些觀察人士警告,若雙方無法妥善管理分歧,可能爆發(fā)潛在沖突。