11月4日，北京一家購物中心內(nèi)的中古市集，消費(fèi)者在挑選商品（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

從大學(xué)起，Lila就開始購買奢品包。四年前在日本偶然逛到二手奢侈品店，Lila被貨架上的各種Vintage（古著：有一定年頭、已經(jīng)不生產(chǎn)的款式）包包和服飾吸引，它們大部分是專柜看不到的款式。Lila入手了一只LV的斜挎包，據(jù)店員介紹，它是20年前的限量款，特別小只，上面印有涂鴉圖案，非?？蓯?。

從此Lila開始了二手奢侈品購物體驗(yàn)，每年入手兩三只包，用個半年、一年再寄賣出去，如此循環(huán)。她覺得這種方式在經(jīng)濟(jì)上很劃算，又可以嘗試更多的款式和風(fēng)格，特別是市面上少有的中古款。如今Lila的衣柜里有六七只包，以之前在國外買的中古包居多，后來在國內(nèi)二手奢侈品店買的基本都是新款和經(jīng)典款。

根據(jù)中國高端生活方式專業(yè)研究和顧問機(jī)構(gòu)要客研究院發(fā)布的《2020-2021中國奢侈品報告》，由于2020、2021連續(xù)兩年的高速增長，中國市場第一次成為全球最大的奢侈品市場，占比達(dá)到30%。

而作為奢侈品市場的重要組成部分，國內(nèi)二手奢侈品市場卻剛剛起步。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)二手奢侈品品類主要以箱包皮具、服飾鞋帽、高級腕表、珠寶配飾為主，其中箱包類占比超過半數(shù)。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國奢侈品研究中心發(fā)布的《2021年中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告》顯示，中國二手奢侈品市場規(guī)模僅占奢侈品行業(yè)市場規(guī)模的5%，遠(yuǎn)低于成熟市場（美國、日本、英國、法國等）穩(wěn)定在20%以上的比例。

不過年輕一代的消費(fèi)者，正在帶動中國二手奢侈品市場的崛起。成長在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下的Z世代（出生于1995-2009年）對二手奢侈品的購買意愿更高，比起“新品”，Z世代更在意能體現(xiàn)出個人風(fēng)格的“孤品”，對他們來說，購買二手奢侈品更多是為了展示個性化的自我。

鑒定：二手奢侈品交易的基石

二手奢侈品最怕買到假貨。

所以鑒定是二手奢侈品產(chǎn)業(yè)鏈最重要的環(huán)節(jié)之一?！?021年中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告》顯示，中國消費(fèi)者對奢侈品的購買量持續(xù)增加以及對仿品的擔(dān)憂，導(dǎo)致消費(fèi)者對網(wǎng)購奢侈品的真?zhèn)舞b定需求持續(xù)增加，2020年的總鑒定數(shù)量約為2019年的1.5倍，其中二手商品占到了六成以上。

奢侈品的鑒定邏輯是工藝對比，通過對比鑒定點(diǎn)來判斷一件商品是否符合工藝要求。以箱包為例，基本的鑒定點(diǎn)有外觀、材質(zhì)、五金刻印、燙金logo和油邊等。商家和平臺會根據(jù)各品類商品的品牌和款式，建立自己的鑒定數(shù)據(jù)庫，除了明確鑒定點(diǎn)，還會不斷更新正品和仿品的對比案例，特別是那些市場熱門的款式。

正品往往購自專柜，仿品則來自不同渠道，有時鑒定師還會以消費(fèi)者的身份暗訪造假工廠?！斑@個行業(yè)就是‘道高一尺，魔高一丈’，我們發(fā)現(xiàn)也有造假商來參加我們的鑒定培訓(xùn)——我們買他的假貨來研究，他們也來聽聽我們研究到什么程度?！北本┤A夏鑒定認(rèn)證科技服務(wù)有限公司（以下簡稱“華夏鑒定”）首席鑒定師李宗良享受這份工作帶來的“斗爭意識”。

2008年，李宗良從中國地質(zhì)大學(xué)珠寶鑒定專業(yè)畢業(yè)后就來到華夏典當(dāng)行。華夏典當(dāng)行是比較早開展民品典當(dāng)業(yè)務(wù)的典當(dāng)行之一，除了黃金、寶石、玉石等傳統(tǒng)品類，也慢慢開始做奢侈品箱包、腕表等流通性比較強(qiáng)的民品業(yè)務(wù)。

入職后，李宗良接受了鑒定技能的培訓(xùn)，然后就跟著帶教師傅在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從畢業(yè)到自己獨(dú)立做鑒定，用了三年的時間?，F(xiàn)在華夏理想集團(tuán)還保留著徒弟拜師傅的傳統(tǒng)，每個駐店店長就是店員的帶教師傅。“我們這行經(jīng)驗(yàn)很重要，特別是剛?cè)胄袝r，業(yè)務(wù)培訓(xùn)只是帶你入門，但當(dāng)你真正接觸到一件價值過萬的鑒定品，心理壓力還是比較大的，這時帶教師傅的引導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)就非常重要?！崩钭诹蓟貞浀?。

入行十余年，李宗良經(jīng)手過的二手奢侈品超過10萬件，涉及腕表、箱包、寶石、配飾等各個品類。這份工作讓他見證了老百姓手中可流通的“值錢物件”的變更——早期尚以萊卡和哈蘇膠片機(jī)為主。到2010年左右，箱包、腕表、珠寶等品類迎來爆發(fā)式增長，現(xiàn)在這些占到了總業(yè)務(wù)量的70%左右。

工作高峰時，李宗良一天的鑒定量接近200件?？斓膸酌刖湍苓^，但遇到疑難的物件，可能要放幾小時甚至幾天。

華夏鑒定首席鑒定師李宗良（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

“真正有難度的是比較老舊的中古款（超過20年的），它的鑒定點(diǎn)本身可能就比較模糊，還要去回顧當(dāng)時的工藝是什么樣子，這就需要鑒定師花時間去找資料，求助我們的專家團(tuán)隊(duì)，有時甚至?xí)B線國外的鑒定師一起研究?！崩钭诹颊J(rèn)為，鑒定師的一個結(jié)論就會讓消費(fèi)者甚至整個二級市場付出比較大的代價，因此需要格外謹(jǐn)慎。華夏鑒定對每一件貨品都會進(jìn)行首檢、復(fù)檢和審核三輪鑒定，如果有意見不統(tǒng)一的情況，會轉(zhuǎn)到李宗良這邊進(jìn)行復(fù)議。

造假技術(shù)的日新月異，需要鑒定師不斷更新自己的知識庫去處理新的情況。李宗良以LV芯片包為例，LV從2021年3月在國內(nèi)市場取消了之前的年份標(biāo)，采用芯片技術(shù)錄取包袋的生產(chǎn)信息。但由于新品在國內(nèi)的上市周期相對較長，出現(xiàn)了仿品的芯片包比正品包更早上市的情況，而且它的芯片也能掃，只是掃出來的信息內(nèi)容不一樣——這就要求鑒定師還要對芯片有所研究。

再比如香奈兒的防偽標(biāo)，它是香奈兒包袋獨(dú)特的防偽設(shè)計(jì)，運(yùn)用油墨加發(fā)金粉的方式，在每個防偽標(biāo)上印上一串?dāng)?shù)字，就是這款包的編碼。在2017年以前，基本上防偽標(biāo)就是它非常核心的鑒定點(diǎn)。但2018年李宗良和他的團(tuán)隊(duì)看到過一個案例，它的防偽標(biāo)做得幾乎跟正品一模一樣，但是用顯微鏡放大來看，它噴墨的精細(xì)度還是有區(qū)別，“最終我們得出的結(jié)論是，正品的噴墨設(shè)備的精細(xì)度要高于仿品。”

李宗良還介紹了一種情況，“它也不叫假，而是通過改造讓一件商品變成了別的款式。比如說腕表，表盤的不同顏色，它的價格可能在二級市場能差一倍。我們在鑒定時，會首先檢測表盤有沒有打開過的痕跡，比如勞力士，它的表盤里有一個獨(dú)立編碼，再通過查碼找到這個款式，來驗(yàn)證它的出廠顏色跟現(xiàn)有的顏色是否一致?！?/p>

從業(yè)十多年來，李宗良對鑒定行業(yè)的最大感受是，只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)?！俺跣暮苤匾?，我不會為了利益去做虛假鑒定。鑒定師要保持一個中立的立場，讓商業(yè)歸商業(yè)，專業(yè)歸專業(yè)?！?/p>

李宗良也見證了中國奢侈品消費(fèi)的各種光怪陸離。2015年的時候，代購特別火爆。有個顧客帶著50件一線大牌的包和配飾來柜臺尋求回收，“當(dāng)時我們都覺得是一筆大單子，很激動，但結(jié)果沒有一只是真品。這位顧客當(dāng)時還很氣憤，說她都是從海外代購的，購買時還有視頻直播?！?/p>

然而視頻直播也可以造假，李宗良透露：“其實(shí)我們也去過一些仿品加工廠，里面就會搭建這種帶店面和外國導(dǎo)購的人貨景。”

在李宗良見識過的案例中，假貨往往有兩種來源：一是情侶間互送的禮物，二是朋友間欠款的抵押。

識別假貨不易，確認(rèn)真品也很難。李宗良遇到過一筆一百多個限量款愛馬仕的回收業(yè)務(wù)，里面最普通的一只是價值一百多萬的喜馬拉雅，還有很多像鱷魚皮的、鑲鉆的、獨(dú)特刻印的定制款式。

李宗良接手后的第一反應(yīng)是：都是假的，一個人怎么可能擁有這么多限量款？進(jìn)而心理壓力陡增，“這些你見都沒見過的限量款，怎么能確定它是否符合工藝特點(diǎn)？那段時間，我和專家團(tuán)隊(duì)從早到晚地研究，還跟日本的鑒定同行一起討論，因?yàn)樗麄円姷膼垴R仕比較多。最后的鑒定結(jié)果：全部是真品?！?/p>

這個顧客就是傳說中的超級富豪，她當(dāng)時通過秘書先拿了20只包到店里，后來李宗良和同事又去她辦公室近百平米的衣帽間運(yùn)來了剩下的八十多只。

這是李宗良入職以來的單筆業(yè)務(wù)紀(jì)錄，至今公司內(nèi)部尚無人打破。

目前，多數(shù)二手奢侈品商家和平臺通過與中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)等第三方獨(dú)立鑒定機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作來提升消費(fèi)者的信任度。同時，他們也在打造自己的專業(yè)鑒定團(tuán)隊(duì)。

如奢侈品個人直賣平臺優(yōu)奢易拍就有超過百人的自有鑒定師和入駐平臺的專家鑒定師，他們每天的鑒定數(shù)量達(dá)上千件，其中線上鑒定占到八成，用戶可以在線上根據(jù)鑒定師專長的品類和評分進(jìn)行選擇。實(shí)物鑒定則需要三四個不同級別鑒定師的聯(lián)合交叉驗(yàn)證。

按平臺要求，鑒定師出現(xiàn)一次誤判會被警告，達(dá)到一定的失誤率則需進(jìn)行重新考核，或者終止合作。

身處流通環(huán)節(jié)中的二手奢侈品商家或平臺，其鑒定需求和壓力往往更大。優(yōu)奢易拍的首席鑒定師張斌就曾收到過十幾條Burberry圍巾的貨單，但是沒有退貨地址，“那就是假貨商來試探我們了，一旦鑒定通過，他們就可以掛著我們的鑒定證書去市場上銷售?！?/p>

身處鑒定一線，張斌需要時刻關(guān)注市場熱門款式的最新動態(tài)，通過各種渠道收集最新素材進(jìn)行研究，以此不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

以二手奢侈品交易為核心的循環(huán)時尚電商平臺紅布林則全部實(shí)行實(shí)物鑒定。旗下百余名在職鑒定師，根據(jù)商品的不同品類分為四個組，每個組都設(shè)立專家崗。遇到“可疑”商品，鑒定師首先會在組內(nèi)討論，由中、高級鑒定師進(jìn)行初審，如果意見不統(tǒng)一，就投放在“爭議箱”內(nèi)，由各組專家復(fù)審。

若仍存疑，商品就會流轉(zhuǎn)到首席鑒定專家梁辰手中。

梁辰的日常工作，除了鑒定這種疑難商品，還要通過大量的市場調(diào)研，收集取證各品牌新款和應(yīng)季款的正品和仿品，把最新的素材和要點(diǎn)傳授給部門的同事。

14年來，梁辰從一線回收員開始做起，見過形形色色的消費(fèi)者?！霸缙谖覀兌际乾F(xiàn)場驗(yàn)貨，從一個人的言談舉止就能看出端倪。遇到鑒定為假貨的情況，一般人的思路是接下來如何維權(quán)，追回經(jīng)濟(jì)損失。但假貨商關(guān)心的是——哪里看出是假的？還有偷盜品這種非法途徑獲得的商品，出售的人不會在意價格，沒有討價還價的過程，基本是給錢就賣。這種情況我們會通過身份證或商品的序列號聯(lián)網(wǎng)核查，有問題的就直接報警?！?/p>

真假見分曉后，成色和年代也會影響二手奢侈品的定價。目前國內(nèi)平臺一般采用中國商業(yè)聯(lián)合會T/CGCC 23-2018《奢侈品鑒定技術(shù)規(guī)范》的公示內(nèi)容，根據(jù)商品的整體成色、磨損、污漬和劃痕等新舊程度進(jìn)行評級，包括全新、9.9新、9.5新、9.0新等。

根據(jù)優(yōu)奢易拍行情研究院提供的數(shù)據(jù)，相似的成色，年份越近，價格就越高；同樣年份的，成色越新，價格就越高；不過對于一些中古款來說，成色對價格的影響就高于年份，例如1990年9.5新的LV水桶包，價格就會比1992年9.0新的高。想保值的話，選奢侈品包袋界“三駕馬車”LV、Chanel和Hermes基本不會錯，這三個品牌的經(jīng)典款最為保值，例如Chanel的CF黑金包，10年前的公價是3.8萬元，現(xiàn)在9.5新的在二級市場上還能賣到三3萬元。

紅布林商品處理中心的收貨區(qū)，收貨員根據(jù)不同品類（包袋、鞋服、配飾和輕奢）將商品放入相應(yīng)的流轉(zhuǎn)箱，準(zhǔn)備運(yùn)送到鑒定組（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

交易環(huán)節(jié)

女性占大頭，男性在崛起，80后為主，集中于一線城市，并且正在快速下沉——國內(nèi)各個二手奢侈品交易平臺在用戶畫像和發(fā)展趨勢上，基本大同小異。

就商業(yè)模式而言，不同二手奢侈品交易平臺各有側(cè)重。

在個人直賣模式的優(yōu)奢易拍，用戶（個人或店鋪）把商品照片上傳到APP，買賣雙方通過平臺直接溝通和交易。平臺基于個人賣家/商家的出價信息，通過算法實(shí)時計(jì)算最新價格趨勢，為用戶提供商品的價格空間，也會提供專柜價、不同成色的二手行情價和走勢、全球比價等價格參考。

優(yōu)奢易拍CEO王天馳對《南方人物周刊》介紹，二級市場價格不透明，是造成消費(fèi)者信心缺失的一個重要因素，“比如你在專柜花五萬塊錢買的一個包，回收平臺給你八千，你肯定不愿意賣，但其實(shí)它在市場能賣到兩萬塊錢。這中間有大量的利潤或成本被商家吃掉了。我們要砍掉不必要的中間環(huán)節(jié)，用最高效和最低成本的方法，讓兩萬塊錢的東西最終能賣到兩萬塊錢，從而推動二級市場的價格體系越來越透明?！?/p>

個人直賣平臺雖然不涉及拍照、入庫、倉儲和保養(yǎng)等環(huán)節(jié)，但會在商品審核、專業(yè)鑒定和售后服務(wù)等方面為用戶提供支持，比如對入駐商家的資質(zhì)進(jìn)行審核（營業(yè)執(zhí)照、實(shí)體店信息等）、提供鑒定服務(wù)以及在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時支持退貨。優(yōu)奢易拍每單收取1%-3%的服務(wù)費(fèi)，作為其主要的收益來源。

主營寄賣和回收模式的紅布林，則試圖與用戶搭建一種信任關(guān)系。“對于像奢侈品這樣的高客單交易，信息中介已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，他更在意這是不是一件可信任的商品。我們平臺所有的服務(wù)都是圍繞著‘信任’這一核心去構(gòu)建的?！奔t布林聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席架構(gòu)師龐博對《南方人物周刊》說。

據(jù)龐博介紹，目前紅布林從收到貨，經(jīng)過鑒定、評級、定價、拍攝等流程，到最終轉(zhuǎn)化成平臺標(biāo)準(zhǔn)化的商品上架，整個處理時間控制在一天半以內(nèi)。交易完成后，紅布林收取20%左右的服務(wù)費(fèi)。

鑒定組（右）與編輯組的工作人員坐對桌，以便商品經(jīng)過鑒定后以最快的速度流轉(zhuǎn)到編輯手上（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

2019年，紅布林試水直播領(lǐng)域。目前有上百名達(dá)人主播和矩陣主播通過紅布林的端內(nèi)直播間和第三方平臺全天候直播帶貨，從早上七八點(diǎn)持續(xù)到凌晨一兩點(diǎn)。龐博告訴《南方人物周刊》，紅布林通過直播達(dá)成的交易量已經(jīng)占到整個交易規(guī)模的一半左右。

會麥則專注于二手奢侈品回收，平臺將用戶提供的商品按照鑒定點(diǎn)的要求拍照，照片上傳到會麥的鑒定系統(tǒng)，再由相應(yīng)品類的鑒定師進(jìn)行鑒定。鑒定完成后，賣家的商品會在平臺上架展示拍賣，來自全國的從事二手奢侈品銷售的商家可參與競價，最終由賣家根據(jù)競價結(jié)果自主選擇是否成交。根據(jù)成交商品的品類和品牌，會麥?zhǔn)杖?%-12%的手續(xù)費(fèi)。

據(jù)介紹，會麥目前注冊用戶十幾萬，其中企業(yè)商家六百余家，“我認(rèn)為我們是一個模式的創(chuàng)新，省去了賣家四處詢價的時間成本。商品在我們平臺上架拍賣，等于同時詢了600家二手店的價，能否成交三天內(nèi)出結(jié)果，整個速度非常快。”會麥CEO譚強(qiáng)向《南方人物周刊》介紹。

譚強(qiáng)認(rèn)為，二手奢侈品市場對經(jīng)濟(jì)形勢非常敏感，因?yàn)樯莩奁肥欠巧畋匦杵?。?jù)他介紹，會麥在疫情以來的業(yè)績分為兩個階段：2020上半年能明顯感到賣家出售的需求在增大，而且同行業(yè)的一些公司在資本市場拿到了融資，導(dǎo)致二手商進(jìn)貨需求增大，因此那一年會麥的業(yè)績非常好，幾乎是翻了一番。

但是今年又是另一種情況，雖然上半年也出現(xiàn)了出售的小高峰，但這波是以腕表居多。與箱包相比，腕表的價值更高，賣家更在意成交價格，因此成交量反而略有下降。而會麥的下游，那些前兩年拿到融資的同行，發(fā)展似乎不及預(yù)期，吃貨能力也在下降，以上兩點(diǎn)導(dǎo)致了會麥今年的業(yè)績可能跌回兩年前的水平?！氨热缃衲?月份的單量創(chuàng)紀(jì)錄了，但成交單價卻降了30%，整體業(yè)績下降了10%左右。再怎么流通，總要銷售出去的，買的人少了，賣的人再多也沒用?！弊T強(qiáng)說。

王天馳認(rèn)為，這兩年消費(fèi)者購買力的下降，肯定會對行業(yè)造成影響，但這也是給整個市場和各個企業(yè)一次重新調(diào)整的機(jī)會。之前跑得太快的、公司模式有問題的，都需要停下來重新調(diào)整和優(yōu)化，為下一個增長期做準(zhǔn)備。

紅布林商品處理中心的包袋拍攝區(qū)（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

規(guī)則、信任、高級感

二手奢侈品市場的快速發(fā)展，也引發(fā)了如鑒定標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、鑒定培訓(xùn)班水平良莠不齊等行業(yè)亂象，為了盡早建立一套完善的行業(yè)準(zhǔn)則，2022年3月，中國出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會成立了奢侈品專業(yè)委員會（以下簡稱“奢委會”）。

第一屆理事會會長張琛在接受《南方人物周刊》采訪時表示，奢委會目前正在召集行業(yè)內(nèi)的商家、平臺、鑒定機(jī)構(gòu)、定價機(jī)構(gòu)以及科研院校共同參與，爭取盡快推出一套相對統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，促進(jìn)二手奢侈品市場更加有序和健康的發(fā)展。

“首先是統(tǒng)一鑒定標(biāo)準(zhǔn)。從箱包、腕表、服裝配飾這幾大類逐漸逐步開始制定一套鑒定真?zhèn)巍⑿屡f評級和價格評估的標(biāo)準(zhǔn)，為每類商品的鑒定報告提供一套明確的鑒定依據(jù)。其次是統(tǒng)一行業(yè)內(nèi)人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)，對鑒定培訓(xùn)的課程從學(xué)時、師資、收費(fèi)等方面進(jìn)行規(guī)范。另外還要推行商家的認(rèn)證體系?！?/p>

早年在日本讀研、畢業(yè)后在日本和國內(nèi)的二手奢侈品企業(yè)都有從業(yè)經(jīng)歷的張琛對中日兩國二手奢侈品市場的差異進(jìn)行了分析：

“首先是客觀原因，日本在上世紀(jì)90年代就是世界奢侈品消費(fèi)第一大國，曾一度占到全球市場份額的一半以上，因此它的二手奢侈品市場本身成形得就早，相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范、配套服務(wù)和消費(fèi)者的心態(tài)是經(jīng)過了十幾年的發(fā)展才慢慢變得有序。比如你現(xiàn)在在日本二手奢侈品店購物，基本不用擔(dān)心真?zhèn)蔚膯栴}了，他們的監(jiān)管和舉報機(jī)制很嚴(yán)格，賣假貨是要坐牢的。

其次是日本的企業(yè)非常注重自己的企業(yè)形象和口碑，否則在一個守信的社會環(huán)境里，是很難生存下去的。

但其實(shí)我們也不用羨慕日本，我們借助于近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展優(yōu)勢，使得整個二手奢侈品交易流程更便捷，再加上直播、短視頻的助力，讓消費(fèi)者對二手奢侈品的接受度逐步提高。另外國內(nèi)鑒定師的業(yè)務(wù)水平也有優(yōu)勢，我們總在面對仿貨市場新的情況，而近年來日本的鑒定師看過的假貨和高仿相對較少?！?/p>

主播莎莎在做直播。紅布林從2019年試水直播領(lǐng)域，目前有上百名達(dá)人主播和矩陣主播通過其端內(nèi)直播間和第三方平臺全天候直播帶貨（南方人物周刊記者 梁辰/圖）

從業(yè)十幾年來，梁辰明顯感受到國人消費(fèi)理念的變化，據(jù)他介紹，早期鑒定的商品維度特別窄，基本就是那幾個一線品牌的幾個經(jīng)典款。但近些年整個品類的豐富程度是橫向擴(kuò)展的，不再局限于包袋和手表，服裝、配飾，甚至是鞋靴和服飾這種貼身的二手商品也會寄賣，而且賣得還很順暢，“能感受到國人對二手商品的包容度好像越來越高了?！?/p>

時尚評論人冷蕓認(rèn)為，良性發(fā)展的二手奢侈品市場對于時尚行業(yè)是有積極意義的——可以節(jié)能環(huán)保、減少浪費(fèi)，讓更多的人觸及到高品質(zhì)的奢侈品。

在分析國內(nèi)二手奢侈品市場發(fā)展相對滯后的原因時，冷蕓指出，國內(nèi)消費(fèi)者對奢侈品的認(rèn)知還停留在那些耳熟能詳?shù)乃^大牌，而歐美消費(fèi)者對二手奢侈品的需求，除了買賣還有收藏，收藏可以被視為二手奢侈品最高級別的待遇。他們收藏的還包括那些小眾的奢侈品品牌，大多還沒有進(jìn)入中國市場。因此，從供給端的規(guī)模來說，我們距歐美還有差距。

在冷蕓看來，信任機(jī)制的缺乏是目前國內(nèi)二手奢侈品交易最大的障礙。區(qū)塊鏈溯源技術(shù)和高科技材料的防偽技術(shù)（如“纖維DNA”），或許在未來可以逐漸彌補(bǔ)這個短板。

此外，名字對營銷的影響是巨大的。冷蕓認(rèn)為，“二手”這個稱呼本身在中國就缺乏高級感，畢竟一些國人是穿著二手衣服長大的。也因此，國外是用“Vintage（古著）”或者“中古”這樣的詞來稱呼一些有年代感（經(jīng)典）的二手奢侈品，就比直接稱之為“二手奢侈品”感覺更上檔次。“比如以前我們稱呼‘理發(fā)師’，后來改成‘發(fā)型造型師’，一下子就高大上了。我們需要給二手奢侈品取一個更‘體面’的名字?！?/p>